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月嫂服务内容
月嫂级别划分原则 1、个人工作经验、服务年限(通过个人带宝宝的经验及年限反映出整体技能) 2、公司对其职业道德(日常在公司的表现、整体素质)及定期技能考核(定期专业知识、实操的考试得分) 3、之前服务过客户的反馈意见(户中技能体现、人际交往能力、综合表现等评价) 4、个人特长展示(自身所具备的其他技能特长)、性格特点(对月嫂不同性格的分析对应不同客户需求)等上户所需特质 月嫂服务流程
月嫂挑选常识 问: 明确要求 答:每个准妈妈对服务的要求不同,有的追求完美、有的相对随意,事先了解一下月嫂的工作内容结合自身具体情况阐明要求,比如价格、籍贯、语言、工作经验等等,以便月嫂公司为您匹配最合适的月嫂。 问: 选择正规月嫂公司 答:正规月嫂公司有一套严格的审查程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证(健康状况良好才能做一个称职的月嫂)、从业经验、照片等证件,用户必须查看这些证件。仔细查看其营业资格及服务人员的从业资格。合同内要写清具体服务内容、收费标准、违约或者事故责任等。 问: 切忌贪图便宜 答:有些月嫂公司提供价格便宜的月嫂,其实只是名义上的月嫂,实际上的普通保姆。因为月嫂提供的服务更加专业,所以其服务价格是不会跟保姆的价格一样的。 问: 切莫私下与月嫂签订协议 答:有的产妇不通过月嫂公司与月嫂私下达成协议,这种行为所造成的后果是很严重的。如果在服务过程中出现了什么事故,产妇将无处申诉,没办法得到补偿。同样的,如果月嫂本人出现问题,也是得不到保障。私签有风险,签约需谨慎。 |