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找月嫂

月嫂服务内容

1 新生儿的生活护理:指导正确哺乳,喂养,呵护,洗澡,穿衣,换洗尿布,物品消毒

2 新生儿的专业护理:婴儿洗澡,抚触,按摩,大小便观察,口腔,脐部护理等

3 产妇生活护理:产妇营养餐制作,营养膳食搭配协助产妇擦浴等

4 产妇专业护理:产褥期观察,护理,产后恢复指导协助母乳喂养,乳房保健护理

5 日常服务:为产妇及婴儿清洗衣物,打扫母婴卧室卫生等

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月嫂级别划分原则

1、个人工作经验、服务年限(通过个人带宝宝的经验及年限反映出整体技能)

2、公司对其职业道德(日常在公司的表现、整体素质)及定期技能考核(定期专业知识、实操的考试得分)

3、之前服务过客户的反馈意见(户中技能体现、人际交往能力、综合表现等评价)

4、个人特长展示(自身所具备的其他技能特长)、性格特点(对月嫂不同性格的分析对应不同客户需求)等上户所需特质


月嫂服务流程

前期沟通由派单老师向客户详细了解服务需求并匹配合适的服务人员,面试合格后预付定金。
月嫂入户服务服务人员上户试用三天,合格后签订协议并缴纳余款,工作时间,职责详见客户服务表。
前期沟通上户后好又爱负责老师将不定期进行电话回访,以保证客户的权益。

服务结束

客户评价

服务结束后由客户填写服务反馈表并检查下户服务人员携带的物品。


月嫂挑选常识

:明确要求

答:每个准妈妈对服务的要求不同,有的追求完美、有的相对随意,事先了解一下月嫂的工作内容结合自身具体情况阐明要求,比如价格、籍贯、语言、工作经验等等,以便月嫂公司为您匹配最合适的月嫂。

问:  选择正规月嫂公司

答:正规月嫂公司有一套严格的审查程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证(健康状况良好才能做一个称职的月嫂)、从业经验、照片等证件,用户必须查看这些证件。仔细查看其营业资格及服务人员的从业资格。合同内要写清具体服务内容、收费标准、违约或者事故责任等。

问:私下与月嫂签订协议

答:有的产妇不通过月嫂公司与月嫂私下达成协议,这种行为所造成的后果是很严重的。如果在服务过程中出现了什么事故,产妇将无处申诉,没办法得到补偿。同样的,如果月嫂本人出现问题,也是得不到保障。私签有风险,签约需谨慎。


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